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Preguntas frecuentes
Resolvé tus dudas sobre el uso de CargaLibre EV.
¿Cómo funciona CargaLibre EV?
CargaLibre EV conecta usuarios con puntos de carga disponibles cerca de ellos.
¿Cuánto cuesta usar la app?
El costo depende de las condiciones del punto de carga.
¿Cómo se hace un pago?
Podés realizar tus pagos de forma segura mediante Mercado Pago.
¿Puedo cargar en cualquier punto?
Podés utilizar los puntos disponibles y compatibles con tu vehículo.
¿Qué pasa si tengo algún problema?
Podés comunicarte con nuestro equipo de soporte.
¿Cómo contacto al soporte?
Escribinos desde la sección de contacto.
¿Es seguro usar la app?
Sí, contamos con procesos diseñados para facilitar operaciones seguras.
¿Puedo ser anfitrión desde cualquier lugar?
Podés publicar tu punto de carga si cumple las condiciones requeridas.
¿Qué tipo de cargadores son compatibles?
La compatibilidad depende del vehículo y del cargador.
¿Cuánto tiempo dura una carga?
El tiempo depende del vehículo, potencia y batería.
¿Qué pasa si el anfitrión cancela la carga?
Podés consultar las condiciones de cancelación correspondientes.
¿Cómo puedo dejar una calificación?
Después de finalizar una carga podrás calificar tu experiencia.
Contacto
¿Tenés alguna duda o sugerencia? Escribinos, ¡te responderemos!